Conception d'un site web
La conception d'un site passe par un entretien avec le client. Il faut définir le plus précisément possible les objectifs du site et sa cible pour bien le concevoir. Vous avez d'ailleurs sur ce site des questionnaires qui pourront vous aider à mieux définir votre projet, qu'il s'agisse d'une création ou d'une refonte de site.
Une fois défini les grandes lignes du site, il faut envisager de gérer son contenu ce qui est primordial : c'est ce que vient rechercher l'internaute en premier et sera déterminant pour votre référencement. Ne pas négliger l'aspect qui est important pour avoir un site qui se démarque de l'amateurisme et en ce sens il faudra soigner le design. Vient en parallèle l'ergonomie qui va conférer à votre site un confort de navigation et de clarté qui permettra de rassurer et fidéliser. Enfin, si vous optez pour un site dynamique (en grande majorité désormais), les mises à jour seront facilitées par une interface d'administration appelée aussi back-office.
Contenu
Le contenu de votre site est essentiel à plusieurs titres : il va fournir des informations sur votre activité, il va permettre aux moteurs de recherche d'y trouver des mots clés pour votre référencement, il va maintenir l'attention de l'internaute et le faire revenir s'il est assez consistant et répond bien à ses besoins...
Dans la conception d'un site, le contenu est en théorie à la charge du client. Il devra donc fournir autant de textes et d'images que possible, sachant que vous êtes toujours le mieux placé pour parler de votre activité. Lorsque l'on réalise une maquette de site, on a pour habitude de mettre des textes de remplissage aléatoire en latin ("lorem ipsum") pour donner une idée de l'encombrement et la taille des textes. Une fois le site prêt à être mis en ligne, il suffira de mettre à jour ces textes par l'interface d'administration.
Design
Le design d'un site web comprend à la fois sa présentation structurelle et graphique. Niveau structure, on peut procéder à une ébauche de "zoning"
qui va définir les grandes zones d'une page (sous forme de rectangles le plus souvent), puis passer à la phase du "wireframe" qui va expliquer leur action.
Le design graphique quant à lui donnera l'habillage : il répondra à une charte graphique pour avoir une cohérence visuelle quelque soit la page
consultée.
Il faudra veiller à garder en tête le découpage du site qui viendra ensuite à l'intégration : un beau design peut entraîner des difficultés a être intégré.
Lorsque je conçois un design de site, je surveille qu'il puisse bien être découpé pour une mise en ligne fidèle à la maquette web présentée.
Autre point capital, selon la maxime "les goûts et les couleurs...", il est évident qu'un design ne satisfera jamais tous les internautes. L'important est de faire en sorte qu'il en satisfasse le plus grand nombre : faire un site pour sa cible et non pour son plaisir personnel (même si l'on s'efforcera de satisfaire les deux). Comme pour l'ergonomie que nous verrons dans le paragraphe suivant, il n'y a pas de règles strictes mais des écueils à éviter.
Ergonomie
L'ergonomie doit être pensée dès la phase du design mais elle doit aussi être sous-jacente dans toutes les étapes de la conception. Il faudra veiller à ne pas complexifier la navigation de l'internaute, qu'elle se fasse naturellement et simplement en parcourant le site. Des principes efficaces comme une police de taille suffisante (et redimensionnable au besoin), un contraste important entre le texte et le fond, un "fil d'ariane" (chemin et localisation) en haut de page si le site a une certaine profondeur, des liens bien différenciables du reste du texte, une taille de site qui n'excède pas la largeur de petits écrans...
Il y a beaucoup à faire en la matière, un grand nombre de sites (même de sociétés renommées) se soucient encore peu de ce domaine qui est pourtant au coeur de la confiance que leur accorde l'internaute. S'il n'en est pas toujours conscient, un internaute reviendra plus souvent sur un site à l'ergonomie adaptée que sur un site à niveau de contenu égal qui ne s'est pas soucié de ce point crucial.
Pour ma part, je m'inspire des recommendations faites dans plusieurs ouvrages consacrés à l'ergonomie web. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet incontournable, je vous recommandons de consulter le site ergolab.net, spécialisé sur cette notion.
Back-office
Tout ce que les internautes pourront voir est appelé "front-office". Le "back-office", qu'on pourrait traduire par
"arrière-boutique", est une interface d'administration réservée à la ou les personnes qui vont gérer le site. Auparavant, les mises à jour étaient
fastidieuses car elles demandaient des connaissances en code (au moins en HTML) ce qui rebutait beaucoup de monde. Il n'était pas rare d'ailleurs
qu'on demande au créateur du site de venir remettre la main à la pâte pour l'actualiser.
Avec les sites dynamiques, le back-office a grandement simplifié cette tâche puisqu'il permet de mettre à jour les pages (images et textes)
avec des éditeurs aussi faciles à utiliser qu'un traitement de texte classique. D'ailleurs, c'est désormais le travail du webmaster
tel qu'on le connaît actuellement alors qu'aux débuts du web celui-ci cumulait toutes les professions de créateur, intégrateur, programmeur...
